オーナー必見！不動産管理会社を変えるべきケースと失敗しないコツ

不動産管理会社は賃貸経営の大切なパートナーですが、対応の遅さや空室の長期化などが続くと、経営に悪影響が出ることがあります。この記事では、管理会社を変えるべき具体的なケースと、変更時に失敗しないためのポイントをわかりやすく紹介します。不動産管理会社を変更すべきか迷っている方は、ぜひ参考にしてください。

こんな管理会社は要注意！変更を検討すべき4つのケース

もし管理会社の対応に問題があったり、思うように空室が埋まらなかったりすると、賃貸経営がうまくいかなくなることもあります。そこで今回は、管理会社を変えるべき具体的な4つのケースについてわかりやすく解説します。

空室がなかなか埋まらない場合

入居者がなかなか決まらず、空室のまま長期間放置されているなら要注意です。目安は5か月。5か月以上も空室が続くと、管理会社が十分に募集活動をしていない可能性があります。空室が長引くと収入が減り、経営に大きな影響が出てしまいます。早めに管理会社の見直しを検討しましょう。

対応が遅くて入居者からの不満が多い場合

入居者からの問い合わせやトラブルに対する対応が遅い管理会社は、信頼できません。対応が悪いと入居者の満足度が下がり、退去が増えてしまうことも。入居者の声にきちんと耳を傾け、迅速に対応できる管理会社を選ぶことが大切です。

コストに見合ったサービスが受けられていない場合

管理費用が高いのに、サービスがそれに見合っていないなら問題です。家賃の5％を超える費用を払っているのに、基本的な管理業務しかしてもらえないなら、費用対効果が悪いと言えます。費用とサービス内容をしっかり比較して、無駄な支出を見直しましょう。

管理会社の経営状況に不安がある場合

管理会社の経営状態が悪化していると、急に対応が遅れたり、最悪の場合は倒産のリスクもあります。担当者が何度も変わったり、連絡が取りにくくなったら注意が必要です。会社の財務状況を確認して、安心して任せられる管理会社を選びましょう。

不動産管理会社の変更で失敗しないためのステップ

不動産管理会社を変更するときは、契約内容の確認から入居者への通知まで、いくつかの大切な手順があります。この流れをしっかり守らないと、トラブルが起きたり、スムーズに進まなかったりします。

ここでは、失敗を防ぎながら管理会社を変えるためのポイントをわかりやすく段階的に紹介します。

現在の契約内容を確認する

まず、今の管理会社との契約書をよく読みましょう。解約の申し出が何か月前までに必要か、違約金が発生するかどうかを確認します。契約のルールを守らないとトラブルになるので、しっかり確認してから次のステップに進みましょう。

新しい管理会社を探す

次に、新しい管理会社を探します。銀行や不動産の紹介サイトを利用したり、信頼できる会社を選びましょう。過去のトラブルを避けるためにも、サービスの内容や料金を比べて、満足できる会社を見つけることが大切です。

解約通知を出す

契約書に書かれた期間を守り、今の管理会社に正式に解約の連絡をします。解約通知はできれば書面で提出し、解約日や理由をはっきり書いておきましょう。これでトラブルを避けやすくなります。

引き継ぎ作業を行う

旧管理会社と新しい管理会社が必要な書類や鍵、家賃の情報などをきちんと引き継ぎます。とくに鍵の管理は大事なので、忘れずに行いましょう。引き継ぎがスムーズだと、入居者への影響も少なくなります。

入居者へ通知する

最後に、入居者に管理会社が変わることを伝えます。家賃の振込先や連絡先が変わるので、わかりやすく丁寧に案内しましょう。入居者が不安にならないよう、早めに知らせることがポイントです。

後悔しないために！新しい管理会社を選ぶときの4つのチェックポイント

不動産の管理会社を変えるときは、しっかり選ばないとあとで困ることがあります。そこで、理想の管理会社を見つけるために大切なポイントを4つにまとめました。客付けの力や対応の速さ、地域のつながり、サービス内容の幅広さを順番にわかりやすく説明します。

客付け力が高いかどうか

まず注目したいのは、入居者をどれだけ早く見つけられるかです。空き部屋が長く続くと家賃収入が減るので、客付けが上手な管理会社を選びましょう。過去の入居実績や紹介の数を具体的に教えてくれる会社は信頼できます。

また、インターネットを使ってきれいな写真をたくさん載せたり、地域で人気の紹介サイトに物件を載せているかもポイントです。

連絡や対応のスピードが早いか

管理会社に問い合わせたとき、すぐに返事がもらえるかどうかは大事です。担当者が一人だけだと、忙しい時に連絡がとれず困ることがあります。複数のスタッフがいて、土日も対応できる体制の会社だと安心です。連絡が遅くて不安になることがないか、対応の速さを事前に確認しましょう。

地域の工事業者やネットワークに詳しいか

地域の修理や工事を頼むとき、よい業者を知っているかも重要です。地元の相場をよく知っていて、信頼できる業者をいくつか紹介してくれる管理会社なら、無駄な費用がかかるリスクを減らせます。地域に強い管理会社を選ぶことで、トラブルが少なく安心して任せられます。

サービスの内容が幅広く、自分に合っているか

管理会社がどんなサービスをしてくれるかも見ておきましょう。家賃の管理やクレーム対応はもちろん、清掃や修理など追加でお願いできるサービスが充実していると便利です。必要なサービスが不足していると、他の会社に頼まないといけません。

自分の希望に合わせて柔軟に対応してくれる会社を選びましょう。

まとめ

不動産管理会社を選ぶときや変更するときは、空室の状況や対応の速さ、サービス内容、そして会社の信頼性をしっかり見極めることが大切です。問題があれば早めに見直し、契約のルールを守りながらスムーズに切り替えましょう。理想の管理会社を選べば、賃貸経営が安定し、オーナーも安心して任せられます。後悔しないために、今回紹介したポイントをぜひ参考にしてください。